PROBLEMA: Adquiri cursos de Ensino a Distância (EAD), mas atualmente não consigo acessar as aulas nem as apostilas. Além disso, estou enfrentando demora nas respostas dos coordenadores e falta de soluções.
SOLUÇÃO: É importante que a escola responsável seja cobrada a fornecer uma resposta imediata aos problemas enfrentados pelos alunos. Além disso, é fundamental verificar nos contratos os direitos e deveres estabelecidos em suas cláusulas.