PROBLEMA: Sentir-se embaraçado ao não conseguir retirar dinheiro em um caixa eletrônico.
SOLUÇÃO: A instituição bancária deve compensar financeiramente o cliente que não conseguir realizar um saque com sucesso.
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PROBLEMA: "A seguradora se recusou a fornecer tratamento ao paciente, apesar de ele estar com os pagamentos em dia.
SOLUÇÃO: "O paciente possui direito ao reembolso das despesas com o tratamento, assim como dos valores pagos ao plano de saúde, além da indenização devida.